KPN gebruikt voor haar internet diensten ExperiaBoxen. O.a. de ZTE , Arcadyan, TG987, TG787, ST780wl en ST546.
Voor ervaringen met snelheid, wireless, klachten en de nieuwste firmware kunt u terecht op het KPN Forum.

up top

ExperiaBoxen

KPN heeft verschillende ExperiaBoxen in gebruik. Er zijn op het moment 5 typen ExperiaBoxen in omloop. Om de verwarring groter te maken zijn de meeste ExperiaBoxen er in verschillende varianten voor VDSL, ADSL, ISDN en PSTN:
  • Witte KPN ExperiaBox (ZTE), VDSL
  • Witte KPN ExperiaBox (Arcadyan), ISDN | PSTN
  • KPN ExperiaBox TG789, ADSL | VSDL
  • KPN ExperiaBox TG787, PSTN
  • KPN ExperiaBox ST780 WL, PSTN, ISDN, ADSL
  • KPN ExperiaBox ST546, PSTN, ISDN, ADSL

up top

Afbeeldingen ExperiaBox KPN modem routers

KPN_ExperiaBox_zte KPN_ExperiaBox_arcadyan_arv7519 KPN_ExperiaBox_tg789 KPN_ExperiaBox_tg787 KPN_ExperiaBox_st780 KPN_ExperiaBox_st546

up top

Gebruikte technieken ExperiaBox KPN modem routers

  • ADSL. Asymmetric Digital Subscriber Line is een standaard voor een digitale technologie die snellere datacommunicatie over een telefoonlijn van koperdraad toelaat. ADSL laat toe om een breedbandverbinding tot stand te brengen tussen twee telefoonaansluitingen via het bestaande PSTN (POTS of ISDN) telefonienetwerk.
    Met ADSL is de snelheid waarmee een internetgebruiker gegevens kan ontvangen (downstream) groter dan de snelheid waarmee diezelfde gebruiker gegevens kan versturen (upstream). Dit is dan ook de reden van het woord Asymmetrisch in de afkorting ADSL.
  • VDSL is een van de opvolgers van ADSL, waarbij een veel hogere download- en uploadsnelheid mogelijk zijn. VDSL staat voor Very-high-bitrate Digital Subscriber Line.
    Bij VDSL zijn snelheden tot 52 Mbps download en 13 Mbps upload mogelijk of in synchrone modus 26 Mbps. Klassiek ADSL haalt maximaal 8 Mbps download en 1 Mbps upload.
    Vergeleken met ADSL en ADSL2+ verschilt VDSL vooral qua upload. De downloadsnelheid verschilt relatief minder, vergeleken met de 8 Mbps van ADSL en de 24 Mbps van ADSL2+.
  • ISDN. Integrated Services Digital Network is een vorm van digitale telefonie. Het is de opvolger van het analoge POTS. Met ISDN kunnen over een koperen tweedraadsverbinding op wijkniveau meer gegevens worden getransporteerd dan doorgaans met POTS (Plain Old Telephony System). ISDN wordt ook wel Annex-B telefonie genoemd.
    Een ISDN-verbinding is opgebouwd uit kanalen: één of meerdere B-kanalen (Bearer=drager) en één D-kanaal (Data). Het D-kanaal wordt gebruikt voor de signalering van inkomende en uitgaande oproepen (zoals het kiezen van een nummer of het laten rinkelen van een aangesloten telefoontoestel).
    Voor de daadwerkelijke verbinding, zoals spraak of (fax-)gegevens wordt gebruikgemaakt van de B-kanalen. ISDN-lijnen met 2 B-kanalen worden ook wel aangeduid met "2B+D". ISDN-aansluitingen met 30 B-kanalen worden ook wel aangeduid met "30B+D".
  • PSTN. Public Switched Telephone Network is de benaming van het wereldwijd gebruikte telefonienetwerk.
    Oorspronkelijk was dit netwerk volledig analoog en enkel bedoeld voor vaste telefonie; tegenwoordig is het volledig digitaal en ook voor mobiele telefoontoestellen geschikt.
    Het PSTN is grotendeels ontsproten uit ITU-T standaarden, en gebruikt E.163/E.164 adressen (populairder bekend als telefoonnummers).
    Intern is het netwerk verbonden met telefooncentrales die voor de juiste verbindingen zorgen. Oorspronkelijk werden deze verbindingen manueel opgezet door een operator, tegenwoordig is dit volledig geautomatiseerd.
    Een basiskanaal van PSTN heeft een bandbreedte van 64 kbit/s. Het spraaksignaal wordt gedigitaliseerd op 8 kHz (8 bits PCM) en verloopt tegenwoordig volledig digitaal over het PSTN (volgens de G.711 codec). Enkel de eindpunten zijn vaak nog analoog (POTS), alhoewel er ook heel wat digitale (ISDN) eindpunten zijn.

up top

Handleidingen ExperiaBox KPN modem routers

Type VDSL ADSL ISDN PSTN 
Witte KPN ExperiaBox (ZTE)ZTE
Witte KPN ExperiaBox (Arcadyan)ArcadyanArcadyan
KPN ExperiaBox TG789TG789TG789
KPN ExperiaBox TG787TG787
KPN ExperiaBox ST780ST780wlST780wlST780wl
KPN ExperiaBox ST546ST546ST546ST546

Voor meer tips, informatie, vragen, klachten en ervaringen kunt u naar de KPN Gebruikers Groep.

Enkele KPN forum onderwerpen:

Experiabox Gigaset sx 552 en Apple Timecapsule
gezondheidsklachten Experiabox
Experiabox en Pro Evolution Soccer 2012 PS3
ITV-online werkt niet
Nat type3 naar nat type 2 krijgen met KPN Experiabox ARV7519
splitter wel/niet gebruiken
Hoe max snelheid bepalen (hoever van centrale?) en HD ook voor mij?
Age of Empires 3 port forward ARV7519
ADSL omzetten naar VDSL
Geen reactie van gateway op Nokia en i-phone

up top

Hieronder de laatste 5 berichten van het KPN forum.



Experiabox V10 [KPN Glasvezel diensten]

Hoi Kamphuis.
Dan ga ik je bij deze even een correctie sturen, waarom ik dit wel kan zeggen.
Lees MIJ even en je begrijpt gelijk waarom.

Ik haal hier even een paar regels uit voor een lichte opfrissing van de waarschijnlijk niet gelezen voorwaarden van deze site.

  • De KPN Gebruikers Groep is onafhankelijk en heeft geen directe banden met de provider.
  • De KPN Gebruikers Groep crew bestaat uit vrijwilligers.



Experiabox V10 [KPN Glasvezel diensten]

Ik snap best wel dat je niet hoeft te doen alsof je het beter weet. de eerste twee keer heb ik alleen het probleem uitgelegd en dus ook dat er een 2e router achter hangt. .
heb echt niet geprobeerd de expert uit te hangen. weet wel beter, echter toen ik de derde keer nogmaals een reset moest uitvoeren om het probleem op te lossen ben ik er iets dieper op ingegaan.
ik heb uitgelegd dat ik dit al 2 x had gedaan en verteld wat het resultaat zou zijn. ik heb verteld dat ik vermoedde dat het probleem bij de expediabox zat, alleen al omdat het probleem zich voordeed sinds ik deze had.
bovendien als het internet bedraad overal werkt is dit al een indicatie dat het internet signaal zelf niet de oorzaak is. Ik heb gevraagd om de box te vervangen, maar hierop kreeg ik het antwoord dat geen van de probleem oplossingen uitkwam bij vervanging van de expedia box. Let wel, ik weet dat het geen zekerheid is dat het probleem in de box zit, maar alle tekenen wijzen hierop. het lijkt mij een logisch vervolg om deze om te wisselen om te zien of dit helpt. als dit geweigerd wordt houd het voor mij op. ik vind het een beetje vreemd om nu te lezen dat ik "niet de slimmerik moet uithangen". ik meen dat jullie de gesprekken opnemen, dus zoek maar eens terug. je zult horen dat ik ten aller tijde beleeft ben gebleven, en alleen oplossingsgericht was. ik stoor mij dan ook aan de opmerking dat ik mij maar dom moet houden. waarschijnlijk bedoel je het niet op deze manier, maar het komt wel totaal verkeerd over.
i kstop deze discussie nu, want ik denk dat het nu over compleet andere zaken gaat dan een technisch probleem.



Experiabox V10 [KPN Glasvezel diensten]

Hoi Kamphuis, het is zo-ie-zo al aan te raden de wifi van de Experiabox niet te gebruiken en een extra router/extender te gebruiken.
De Experiabox V10 heeft wel het beste signaal van alle Experiaboxen die er tot nu toe zijn.
Als de Experiabox op de goede locatie hangt (op de goede hoogte, niet in de groepenkast, en niet zoals bij vele huizen dicht dicht bij de grond) dan zou je best ver kunnen komen met het wifi signaal.

Dat KPN de Experiabox niet wil omwisselen snap ik niet, normaal als je maar een vermoeden hebt dat er iets is met de Experiabox ruilen ze hem gewoon kosteloos om.
Wat wel helpt is niet de slimmerik proberen uit te hangen aan de telefoon, het blijven nog steeds mensen en dan krijg je als gedachten andwoord "weer zo'n slimmert die denk meer te weten dan ik die bij KPN werkt" als je er zo 1 aan de telefoon hebt dan is hulp/medewerking ver te zoeken.

Gewoon nog een keertje terug bellen en zeggen dat je Experiabox zijn wifi niet meer wilt opstarten, resetten helpt niet, dit kunnen ze op afstand niet uitlezen.
Alles wat al hebt verteld staat bij hun in een logboek (niet dat ze het lezen) want als je belt beginnen ze gewoon vooraf aan met de (hulp).

Over dat slimmer zijn, daar bedoel ik mee:
Als je denkt dat je het weet en het komt over net alsof je niet weet waar je het over hebt, speel dan liever de domme.
Als je echt weet waar je het over hebt en je praat op een professionele manier (met dure woorden) dat hun er geen bal meer bal meer van snappen, vooral doen.

Extender KPN:
De extender van KPN geeft geen meerwaarde over een ander merk extender.
Behalve dat KPN hulp levert "tot en met de apparatuur van KPN en niet verder".



Experiabox V10 [KPN Glasvezel diensten]

Heb zelf een V10 sinds een paar maanden, en heb nu zeer irritante problemen.
Daar het bereik van de expediabox belachelijk laag is, heb een router in cascade geplaatst en dat werkt prima (bereik nog geen 8 meter zonder obstakels, dus zonder 2e router geen internet in de keuken).
Echter, soms valt het signaal weg. deze komt na een tijdje wel weer op, maar mijn, cascade router wordt er uit gegooid en start niet meer op. als dit gebeurt is mijn expediabox niet meer uit te lezen (niet met de service tool, en ook niet op afstand door de KPN). het lijkt dat er een probleem zit in de expediabox. heb 3 x met de KPN gebeld, maar buiten het modem resetten wordt er geen oplossing geboden. Na een reset werkt de V10 natuurlijk weer, tenminste tot hij de volgende dag weer uitvalt. dat de cascade router uitvalt is natuurlijk geen probleem waar zij mee kunnen helpen. ze raden mij aan de wifi extender van de KPN te kopen. deze doet het zelfde, maar dan kunnen ze service verlenen (hun eigen woorden)
alhoewel alles er op duid dat de V10 niet in orde is, weigeren ze deze om te wisselen (hun flow diagram komt niet met deze oplossing daar de tv en bedraad internet normaal werkt).
Ga nu een externe router aansluiten, en shakel de V10 wifi uit. Als dat help, zoek ik wel een provider die wel service geeft.
uitermate ontevreden over de kennis en service van de KPN helpdesk.



VGV7519 Geen Remote Management?? [Snelheid]

modems zien staan, zouw wel fijn zijn als ze die aan zouden zetten.
sbobet



up top
Link naar deze pagina. Kies uit de onderstaande mogelijkheden:
Plain Link:
BBcode Link:
HTML Link:
experiabox-info.nl BBcode IMG:
experiabox-info.nl HTML IMG:

Ad-Vertise.nl hoe werkt het? Registreer, selecteer "Advertenties Nederland" en maak een eigen tekst advertentie. Kies een ad formaat, pas de kleuren aan en plaats html code op je eigen website. Nu worden jouw advertenties vertoont op alle deelnemende websites die óók voor Advertenties Nederland hebben gekozen. Bekijk advertentie formaten.